Aviso de privacidad
Versión integral · Última actualización: 16 de octubre de 2026
Quién es el responsable
Refaccionaria PeGu, con domicilio en Blvd. Aristóteles 721, Col. Ejido la Joya, C.P. 37358, León, Guanajuato, es responsable del uso y protección de tus datos personales. Teléfono: 477 976 8844.
Qué datos usamos
Cuando nos llamas, nos visitas o nos pides una factura, podemos pedirte:
- Nombre y teléfono.
- Datos de tu vehículo (marca, modelo, año y motor).
- Datos fiscales (RFC, nombre o razón social, régimen, código postal fiscal y correo), solo si pides factura.
No pedimos datos sensibles (salud, religión, origen, preferencias u otros parecidos) ni datos de tu tarjeta: cuando pagas con tarjeta, los datos los procesa la terminal del banco, no nosotros.
Para qué los usamos
Todas estas finalidades son necesarias para atenderte:
- Atender tu pedido, cotizarte y venderte.
- Darte la refacción correcta para tu vehículo.
- Avisarte cuando llegue una pieza que pediste.
- Emitir tu factura, si la pides.
- Atender garantías, cambios y aclaraciones.
No usamos tus datos para otros fines. Si algún día quisiéramos usarlos para algo distinto, te pediremos permiso antes.
Con quién los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos cuando la ley lo pide: por ejemplo, al emitir tu factura, tus datos fiscales pasan por el proveedor autorizado de certificación (PAC) y llegan al SAT, como lo exigen las leyes fiscales.
Esta página web
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Nosotros no usamos cookies propias ni de publicidad.
Cómo limitar el uso de tus datos
Puedes pedirnos que no te llamemos ni te mandemos mensajes, o que dejemos de usar tus datos para alguna de las finalidades de arriba. Llámanos al 477 976 8844 o dínoslo en el mostrador.
Tus derechos (ARCO) y cómo retirar tu permiso
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y también retirar el permiso que nos diste. Hazlo por teléfono al 477 976 8844 o en el mostrador, con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación (o la de tu representante y el documento que lo acredite).
- Qué datos son y qué quieres que hagamos con ellos.
Te respondemos en un máximo de 20 días y, si procede, lo hacemos en los 15 días siguientes. Es gratis. Hay datos que debemos conservar por ley, como los de una factura ya emitida; en ese caso te lo explicamos.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página, con su fecha de actualización arriba.
